近年来，随着移动互联网和4G的迅速发展，数据流量需求呈现巨大的增长。而基于移动应用进行的社交、娱乐、电子商务等活动又催生了企业对大数据、云计算、网络资源服务等更多新的需求。
在国内云服务市场，竞争的企业也不断增多，百度、阿里巴巴、腾讯等互联网巨头都在云计算应用初期即在市场布局，三大运营商也紧跟其后，利用自身在基础网络资源和数据中心方面的优势进入云服务市场。此外，小米、华为等智能终端巨头也都在云服务领域有所部署，并且华为最近刚刚宣布将在城市云、金融云、媒资云、园区云、软件开发云等五个板块进入企业云服务市场，这无疑又增加了云服务市场上的硝烟。
在竞争日益激烈的云服务市场中，电信运营商如何摆脱只提供传输管道这种价值较低的产业环节，如何克服缺乏IT技术的劣势，利用自身资源优势在云服务的众多企业中突围是我们主要关注的话题。
三大优势助力运营商开拓云服务市场
运营商在云服务领域本身就具备了几大得天独厚的优势，这些优势如能有效发挥，将对运营商在云服务领域扩大疆土，增加利润形成有效的保障。
第一，运营商拥有着中国最多的网络基础设施资源，据相关统计，仅中国电信与中国联通两家运营商就拥有着中国国内60%的网络基础设施。运营商可以通过他们自己的网络提供云服务，这使得他们比通过公共互联网提供服务的云计算供应商具有非常明显的服务水平协议优势。
第二，运营商在国内数据中心建设方面也是优势明显。三大运营商在国内数据中心方面的建设规模明显领先于互联网公司，尤其在4G网络的高速发展之下，中国移动、中国联通、中国电信都在进一步加大数据中心的建设进程，中国移动预计2016年数据中心全网机柜将突破10万架。而中国联通未来在全国十大数据中心总机架数将超过20万架，总带宽超过20T。中国电信近日在内蒙古启动“互联网+”行动，建设的内蒙古云计算信息园目标是达到10万机架容量，超过120万台云计算服务器的承载能力。大量的数据中心对于运营商未来的云服务战略提供了巨大的市场资源，也是运营商与互联网公司在云服务市场竞争中的一大优势。
第三，电信运营商在个人用户端方面拥有巨大的资源优势。移动互联网的高速发展，使得在移动端的云服务需求变得十分迫切，而三大运营商几乎掌握了90%以上的移动端用户资源，利用好这些资源，对于电信运营商在个人云服务领域开展业务，开拓个人云服务市场具有先天优势。
运营商在云服务领域的技术与人才积累不足
电信运营商在云服务市场虽然具有不少资源方面的核心优势，但是与市场中的主要竞争对手——互联网巨头公司相比也依然存在不少问题。在未来的市场竞争中运营商只有做到扬长避短，充分发挥优势，才能在云服务市场中占据更多市场份额。
电信运营商与互联网公司相比，存在运营风格偏于稳健和保守的问题，因此在云计算快速发展的情况下相比互联网公司进入市场速度明显偏慢，也错失了一些市场先机。在云服务各个垂直细分领域快速发展的形势下，运营商由于系统庞大，内部审批流程复杂等问题导致在一些产品布局上往往落后互联网公司，导致了运营商在快速发展的云服务市场中，在一些领域沦为“管道商”，自身的优势资源为互联网公司做了嫁衣，自己的投入与获利难成正比。
此外，电信运营商在云服务领域的技术和人才积累也明显不够。目前，公共云服务用户大多是中小企业，他们希望的云服务是从底层基础资源到高层应用系统的一揽子解决方案，而不只是租用几台虚拟机。传统电信运营商与互联网企业相比这方面的技术和研发相对落后，还难以做好对企业高层应用系统的支持，因此，技术和人才的积累以及在组织机构上的调整也是运营商未来在云服务市场中需要重点解决的一个问题。
运营商突围云服务市场须握两板斧
电信运营商如何在云服务市场中突破重围？笔者认为有两大方向可供参考。
首先，三大运营商可以充分发挥自身在移动端拥有大量用户资源的优势，做大做强个人云服务品牌，深耕个人云服务市场。目前，三大运营商都已经有了自己的云服务品牌，如：中国电信的“天翼云”、中国移动的“移动云”以及中国联通的“沃云”，在个人云服务方面未来市场的增长潜力巨大，而互联网公司目前也在加快抢占这一市场，而运营商可以利用现有的大量用户资源开发满足用户需求的个人云服务产品，从而在云服务市场中实现突围。
其次，运营商可以利用自身在网络基础设施方面的优势大力发展云计算领域的IaaS服务。运营商的核心优势是网络，因此在IaaS服务所必需的IP资源、服务器互联网接入等网络环节能够提供有竞争力的资费，并且通过强化VPN技术、安全接入技术等可以实现网络安全的保障，通过在数据中心基础设施和业务资费方面的优势在IaaS服务领域实现业务的突围。
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