尽力确保早日实施
此前2月19日下午16:10,针对中国移动和中国联通要求适当后延漫游通话费调整执行时间,信产部和国家发改委下文称,凡是未选择各种资费优惠方案的用户,3月1日执行;选择各种资费优惠方案的用户,不迟于4月1日执行。
对此,中国联通综合市场部负责资费的相关人士在接受新浪科技咨询时表示,将按照信产部的要求执行调整。至于有地方分公司说可能推迟,该人士表示,各地智能网情况不一样,大家应该理解困难,但各地联通会尽力确保新资费政策顺利和早日实施。
不排除部分地区有特殊困难
对于选择了资费优惠方案的用户,调整起来时间为何会更长些,中国移动和中国联通相关负责人表示,由于本次降低漫游费上限标准的同时,还对漫游状态下的漫游通话费和长途通话费进行了合并。在用户端来说,只是资费标准的下调,但对运营商来说,意味着漫游状态下的资费结构和计费原则发生了较大变化。尤其是涉及各种资费优惠方案需要进行重新梳理,加上需要对各地计费系统及全网漫游结算中心进行改造,涉及多个设备提供商和软件系统。因此,对已选择各种资费优惠方案的用户,调整时间要长一些。
另外,两家运营商也表示,此次计费调整的正式通知于2008年2月13日下发,留给运营商的计费改造时间非常紧张,不排除有部分地区因特殊困难无法按照“时间表”执行。
但这两家运营商也同时承诺,如果出现这种情况,在改造完成之前收取漫游通话费高于新上限标准的部分将返还用户。如果发生计费误差,多收取用户费用,经核实后,给予话费退还。
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