该平台开通后，有的市民将对搞好贵阳“三创一办”的意见和建议，编辑成简短的文字短信反馈到平台；有的市民用自己的手机拍下身边的文明或不文明行为发送到平台。相关部门将收集到的舆情进行整理，认真听取民声，相关部门立即制定有效解决措施。在该平台接到市民反映非法洗车现象严重的举报后，次日，贵阳市城管、环保、公安交警、节水、供水等5家部门迅速联手，对全市范围内非法洗车点进行清查，有力地打击了非法洗车等违法行为。
一条条代表民生、民意的短信彩信，通过互动平台便捷、快速地得到了传递，极大地激发了市民的参与热情，实现了广泛的全民互动。据悉，贵州移动将对该平台进行不断完善，根据市民需求，推出各种调查活动、讨论话题等，进一步丰富该平台了解民生、服务民生的功能，充分发挥其畅通民意、完善决策、参政议政的作用。
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