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中国联通全业务品牌战略发力渠道创新

时间:2009-06-04 10:22:12

    “沃”,这个与感叹词“WOW”谐音的联通全业务品牌,似乎要以不断的创新,紧紧抓住人们的眼球。

    6月1日,北京西单,中国联通“沃”品牌再次成为焦点。川流不息的人群停下脚步,见证了联通“沃”品牌店的成立。这不仅是中国联通第一家“沃”品牌店,也是联通全业务品牌战略在渠道的一次创新。不同于传统营业厅的是,“沃”品牌店将承担联通“沃”品牌形象传播、3G业务和终端体验的渠道使命,联通全业务品牌“沃”也将在品牌店中得到更好的凸显。

    “沃”品牌店呈现3G精彩

    “沃”品牌店刚一开业,最早进入店内的市民们就抢“鲜”体验了一把3G的“精彩”。通过联通WCDMA网络,下载一首10几兆的MP3仅需几秒钟时间;在线看高清大片非常清晰流畅;平均下行速率可以稳定在2-3Mbps以上。“试用了之后真是目瞪口呆,3G太快了!”一位尝试下载MP3的年轻用户惊叹道。

    事实上,中国联通推出WCDMA3G试商用刚刚半个月,不少用户对联通3G充满好奇。“沃”品牌店内设业务体验区、3G终端展示区、业务办理区、娱乐区等区域,恰恰给用户提供了一个感受WCDMA超高速率的环境。

    单一品牌架构将发力渠道创新?

    事实上,联通“沃”品牌店的功能不止限于业务展示和销售,更是联通“沃”品牌形象传播的重要渠道。通过“沃”品牌店,中国联通意欲面向最终消费者,在渠道中更加突出“沃”品牌的影响力和全业务品牌的营销价值。

    在北京西单商业区,联通“沃”品牌店内外装饰以充满活力的橙色为基调,而橙色正是联通全业务品牌“沃”的基准色调。店门上醒目的“沃”品牌LOGO吸引了众多目光,尽管是刚刚开业,店内驻足观看、体验3G业务的人群来往如织。

    业内人士指出,电信运营商设立专门的品牌店,在国内本身就是一种创新,其业务体验的渠道功能,大大满足了广大客户对3G业务了解和使用的迫切需求。而联通全业务品牌战略,让“沃”品牌店的业务、品牌展示功能得以更好的发挥。

    4月28日发布的联通“沃”品牌,覆盖了联通旗下所有的产品、所有的业务以及所有的服务,并凸显了在新兴的3G个人移动通信市场的优势。电信专家认为,这种全业务品牌战略(又称“单一品牌战略”)让客户接触的品牌信息统一而清晰,易于品牌记忆,同时,也更符合基于3G全业务运营的发展要求。3G业务更丰富,业务变化更新、更快,业务界限日益模糊。在这种情况下,全业务品牌战略更易整合内外资源,易于提供一站式服务和选择,同时,也更加易于集中资源传播,利用品牌资产积累,提升竞争力。

   电信专家指出,在西单的“沃”品牌店将成为中国联通“沃”品牌店的样板,其创新的渠道功能,以及与全业务品牌战略的结合,将更好的展示中国联通的品牌、服务、业务,为广大客户提供“精彩在‘沃’”的完美体验。



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