为便利非实名用户进行补登记，近日，辽宁移动沈阳分公司加大实名制引导力度，联合线上线下冲刺实名制登记工作。
一是将实名登记的办理原因、办理流程和方法进行编辑汇总，以漫画、链接的形式在公司微信平台进行转发，进行线上、线下联动宣传；对非实名制登记的用户以短信、外呼的方式进行告知，并设定“七日通告”的形式，按照批次每日提醒未实名登记用户需尽快进行实名登记，以免影响业务的正常使用。二是在沈阳分公司微信公众平台开放实名制登记窗口，并在全市38个主营业厅内分别增设3~8个“微信实名制登记”临时台席，缓解营业厅窗口业务办理压力；由省10086服务热线对部分用户进行外呼，中国移动在线公司发送在线实名认证告知信息，引导客户通过移动手机营业厅或微信平台自主进行实名制登记工作。三是借助“4G两周年”活动，在开展入企宣传过程中，同步进行实名制登记工作，提高客户感知度。四是加强员工关爱，由沈阳分公司各基层工会自主成立“前线慰问支撑小分队”，为营业厅的工作人员送去喉宝、矿泉水等慰问品，并主动分担实名制工作，提高一线员工的工作动力和积极性。
截至目前，沈阳分公司实名审核率达87.94％，实名审核率日增0.5%，日实名补登记4万余户，力争年底实名审核率达93％。
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