为加快落实提速降费相关工作、大力推进网络改造和能力建设，中国电信山西分公司通过十大举措全面推进“提速降费、信息惠民”，并取得阶段性成果。
1、实施宽带免费大提速。在全省范围内，有线宽带接入速率在4兆以下的用户全部免费提速至4兆以上，其中光纤用户最高可免费提速至100兆。政府商务网络也将获得相应的提速升级优惠服务。
2、百兆宽带费用大幅下调，单位带宽价格降幅近四成。百兆宽带包年费用下调30%以上，单位带宽价格下降35%左右。
3、大力推广每月49元含2GB省内流量的4G套餐。天翼4G套餐，在同档位上流量较原3G套餐增加了1倍，每兆流量单价下降50%。
4、推出流量促销赠送、定向流量优惠、闲时流量优惠等多种措施。
5、降低创业者的流量成本。针对使用手机看店、外勤助手、会易通和农技宝等大流量应用的创业者和行业用户，将提供更多的定向流量优惠。
6、国际漫游流量资费大幅降低。预计今年6月将再次大幅降低国际漫游资费，部分国家和地区最高降幅90%。
7、流量不清零、流量可转赠。推出流量不清零的跨月流量产品(如季、半年、年流量包)以及个人定制资费方案。
8、发挥混合组网优势，加快天翼4G网络建设。2015年年底，山西电信实现全省所有县城及重点乡镇天翼4G网络全覆盖，天翼移动网络速率提高10倍以上。2015年投资4亿元用于打造光纤高速宽带网络，投资10亿元用于4G移动网络配套建设，同时将大力引入民资全面参与“宽带山西”建设。
9、加快光网络建设。2015年光改提速的专项资金配套1亿元，组织各市分公司集中开展50M提速能力达标，目前已完成所有ADSL覆盖区光改提速。
10、宽带服务水平升级，4G服务消费放心。中国电信山西分公司将通过演示体验、速率明示、现场测速等手段提升宽带服务体验。用户可以通过登录网厅、掌厅、微信/易信客服公众号、拨打10000号等渠道实现宽带开通预受理、安装与维修进度查询、账单查询、自助测速与排障、关键时点服务提醒、网上续约等服务。
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