一年半以前,我还在校园里,漫步于青石板凳间,看校花开校花落;徘徊于图书馆阅览室间,看史书找年志写论文;奔跑在操场间,呼五六同伴一起打打球溜溜冰。现在回想起来挺羡慕那时候的自己,真是应了当时那句话:你看似颓废的现在,是多少人羡慕的未来。
初来公司,我几乎轮岗了所有的部门,在市场部工作了将近4个月,然后又在今年5月份有幸被公司派到了乡饮经营部,开启了工作生涯的第一站,说实话去那里,我真心愿干,跟哥哥姐姐们比起来,我还是个新人,要学的还很多,打心底里真心觉得自己什么都不会,不会做业务,不知道走流程。就连最基本的查话费、查流量这样的基础业务,都会焦急地问厅里的姐姐们,我当时不觉得丢人,不耻下问嘛,我要做的就是多问请教,多练习,多熟悉。记得有一次我要给代理商分卡,移动手机号号段很多,要区分不同的号段卡比较难,怕分乱了,我专门找巩姐要了一份号段卡明细表,各个字母代表什么号段,我专门打印出来贴在自己记录本上,抽空闲就看两眼,或者分卡的时候边分边看,慢慢地也就记下来本分号段。还有就是代理商酬金计算,每次被问起来一个脑袋两个大,新办号多少酬金,一条宽带多少酬金,不限量多少酬金多少积分,这些在脑海中都是杂乱无章,每个季度的酬金都会更换一次,每次我都会把酬金明细表打印出来同样贴在记录本上以备方便识记。
这一年半,我知足,但不满足。我很感恩公司,给了我这样一个平台,我是个新人,新人在公司里意味着年轻,有活力,有朝气,也对!二十七八岁的年纪,就应该像个斗士一样去工作,如果年轻的时候不努力奋斗一下,那什么时候奋斗呢?我在乡饮,一个全宁阳最小的乡镇,麻雀虽小,五脏俱全。在这里着实需要用心实干。用心实干是每天醒来,第一眼不是早餐吃什么?而是今天指标是啥。用心实干是每天到厅以后,营业厅检查一遍。用心实干是每天上班后早早统计一下昨天业务量的完成,宽带发展多少?新入网发展多少?副卡发展多少?细细想了一下,自己就像一个大管家,巨无不细。举一个很简单例子,我们的一楼马桶坏了,漏水 ,我专门张贴一张“请随手关闭阀门”警示牌,有时候每天下班前要么自己去检查下阀门关了么,要么是专门打电话叮嘱厅内姐姐们临走不要忘了关闭阀门,一晚上跑1方水,这跑的可都是钱啊!心里不舍得。一年半以前,看着宿舍水房的哗哗流水,我可能不会随手去关闭它,现在我会了!这些就是成长,更是成熟。
这一年半,我来到了基层,看见了公司最前线工作人员工作态度,工作方法,工作思路。看到了底层的客户需求。有积极的,也有消极的,但是不管怎样,做好自己,就像刚进公司的那天一样,不忘初心,砥砺前行!
宁阳分公司乡饮经营部—石祥
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